La gente, en general, sabe mucho acerca de los equipos, ya sean equipos deportivos o equipos de trabajo.

En un equipo, todos trabajan juntos para lograr un único objetivo.

Dentro de las organizaciones, las personas suelen hablar de equipos que en realidad no son equipos.

Por ejemplo, nuestro equipo de recursos humanos. En realidad, usted debe hablar de nuestra comunidad de recursos humanos de la práctica.

Entonces, ¿qué es una comunidad de práctica y cómo es diferente de un equipo?

El antropólogo cognitivo Jean Lave y el teórico educativo Etienne Wenger desarrollaron el término, una comunidad de práctica en su libro 1991, «el aprendizaje situado.

« Una comunidad de práctica describe a un grupo de personas con inquietudes o pasiones similares y tiene tres elementos clave.

«EL DOMINIO «

Los miembros son reunidos por una necesidad de aprendizaje que comparten (si esta necesidad de aprendizaje compartida es explícita o no y si el aprendizaje es la motivación para su venida juntos o un subproducto de ella)

«LA COMUNIDAD»

Su aprendizaje colectivo se convierte en un vínculo entre ellos a lo largo del tiempo (experimentado de diversas maneras y por lo tanto no es una fuente de homogeneidad)

«LA PRÁCTICA»

Sus interacciones producen recursos que afectan a su práctica (ya sea que participen en la práctica real juntos o por separado) «

¿Qué significa esto para los negocios? Bueno, primero, necesitas entender la diferencia entre un equipo y una comunidad de práctica.

¿Qué es un equipo?

Un equipo de negocios se describe mejor en términos deportivos. En el fútbol, todos tienen el mismo objetivo: anotar.

Pero en el equipo todos tienen una responsabilidad diferente. Un grupo de 11 quarterbacks nunca lograría nada. Tampoco un grupo de 11 apoyadores.

Cuando tienes un equipo, tienes personas en diferentes roles trabajando hacia un objetivo común.

Por lo tanto, en los negocios, es posible que tenga un grupo de personas cuyo objetivo es vender widgets y otro grupo que tiene el objetivo de vender yunques.

Cada equipo cuenta con diseñadores, fabricantes, comercializadores, especialistas en adquisiciones y vendedores. Esto que reúne una variedad de roles es lo que conforma un equipo.

En contraste, ¿qué aspecto tiene una comunidad de práctica?

Echa un vistazo a tu equipo de widgets y a tu equipo de yunque.

Cada uno de estos equipos tiene vendedores, y cada uno tiene vendedores.

El vendedor de widgets y el vendedor de yunques son parte de una comunidad de práctica a pesar de que forman parte de equipos separados.

Pueden trabajar estrechamente juntos. Pueden intercambiar ideas. Pueden participar en las mismas sesiones de entrenamiento.

Si bien tienen el mismo objetivo general de hacer dinero para la empresa, no están en el mismo equipo. Un empleado vende widgets mientras que el otro vende yunques.

Así, mientras que usted puede hablar de las ventas «equipo» a menudo lo que tienes es una venta «comunidad de práctica.» Los vendedores tienen necesidades de aprendizaje similares: necesitan aprender a vender productos.

Tienen una comunidad: los vendedores tienen diferentes funciones y necesidades que los fabricantes.

Practican juntos: las técnicas que un vendedor desarrolla pueden ayudar a otra incluso si no están en el mismo equipo.

Por qué las comunidades de práctica son importantes para ayudar a sus empleados

Por ejemplo, usted está en el negocio de operar una cadena de tiendas de comestibles.

Cada tienda cuenta con un gerente general, un gerente de productos, un gerente de productos lácteos, y un gerente de recursos humanos.

Estas personas son un equipo de trabajo: todos tienen el mismo objetivo de ayudar a que esta tienda tenga éxito.

Quieren ventas altas, empleados felices y un buen ambiente de trabajo.

Todos estos gerentes se apoyan mutuamente. Sin embargo, el Gerente de productos lácteos y el Gerente de recursos humanos no tienen una gran oferta en común.

El Gerente de recursos humanos no tiene las habilidades necesarias para ayudar al Gerente de productos lácteos con problemas de rotación de acciones, y el Gerente de lácteos no es la mejor persona para ayudar al Gerente de recursos humanos a manejar problemas disciplinarios.

Lo que cada uno de estos gerentes necesita es el contacto y el apoyo de su equipo de trabajo.

Por lo tanto, el Gerente de lechería en la tienda A puede llamar al Gerente de lácteos en la tienda B y pedir ayuda.

Los gerentes de recursos humanos en todas las tiendas se reúnen trimestralmente para ayudarse mutuamente a desarrollar las mejores prácticas.

Tener este tipo de apoyo puede ayudar a cada persona a recuperar el mejor conocimiento, habilidades y habilidades para su equipo de trabajo. Esto motiva su equipo.

Un gerente de recursos humanos que recibe un sólido apoyo de su comunidad de práctica está mejor equipado para ayudar al Gerente de la tienda a tomar buenas decisiones.

Estas comunidades de práctica mantienen fuertes lazos en todas las organizaciones a la vez que refuerzan a los equipos individuales.

Desea tener equipos que trabajen en conjunto para un objetivo común y proporcionar soporte a cada miembro de ese equipo de trabajo.

Entender y aprovechar las comunidades de práctica puede ayudar a que cada empleado tenga éxito en su propia esfera.

Una comunidad de práctica proporciona el sólido apoyo que necesita para el éxito.